Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

Le principe

Ideal TV est construit pour en savoir le moins possible sur vous. Nous n'exploitons pas de passerelle de paiement par carte de crédit, nous n'exigeons pas la création d'un compte avec profil, et nous ne partageons pas vos habitudes de visionnement à des fins publicitaires.

Ce que nous recueillons

• Votre nom et votre adresse courriel. Le nom du titulaire du compte de banque figure dans la note de votre virement Interac : c'est lui qui nous permet de rattacher le paiement à votre dossier. L'adresse courriel, elle, vient de votre compte — c'est là que partent vos identifiants et nos réponses.
• La trace du virement. Le montant, la date et le nom affiché par votre institution financière apparaissent dans l'avis de virement reçu à ideal.qc.tv@gmail.com. Nous n'avons accès à aucun numéro de compte bancaire.
• Vos courriels de soutien. Conservés le temps de traiter la demande.

Ce que nous ne recueillons pas

• Aucun numéro de carte de crédit ni de compte bancaire.
• Aucune adresse civique, aucun numéro de téléphone.
• Aucun profil publicitaire : nous ne revendons ni ne partageons vos renseignements à des fins de marketing.

Fournisseur du service

Le service IPTV Majestic est exploité par un fournisseur partenaire. L'application que vous installez communique avec ses serveurs. Sa propre politique de traitement des données s'applique à cette portion du service ; écrivez-nous à ideal.qc.tv@gmail.com pour en obtenir la référence à jour.

Conservation et suppression

Votre adresse courriel est conservée tant que votre forfait est actif, puis jusqu'à douze mois après son échéance afin de pouvoir traiter un renouvellement ou une réclamation. Vous pouvez demander sa suppression en tout temps en écrivant à ideal.qc.tv@gmail.com : la demande est traitée dans les 30 jours.

Vos droits

Conformément à la législation québécoise en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression. Adressez votre demande à ideal.qc.tv@gmail.com.

Témoins (cookies)

Ce site n'utilise aucun témoin de suivi publicitaire et aucun outil de mesure d'audience tiers.

Nous joindre

Toute question sur cette politique : ideal.qc.tv@gmail.com.